Apple Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

[srocenter Can]

Apple ürünlerinizin hangi garanti koşullarına tabi olduklarını öğrenmek için Apple Garanti Sorgulama özelliğinden yararlanabilirsiniz. Peki iPhone, iPad, MacBook, Mac, Watch ve AirPods modelleri için garanti sorgulama nasıl yapılır?

Apple tarafından ülkemizde satışa sunulan bütün ürünler, Türkiye Cumhuriyeti tarafından belirlenen kanunlar gereğince 2 Yıl boyunca garanti altındadır.

Bu süre boyunca cihazınızda donanımsal bir sorunla karşılaştığınızda cihazınızın yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep edebilirsiniz.

Tabii ki kullanıcıdan kaynaklanan sorunların ve yazılım hatalarının bu garanti kapsamına dâhil edilmediğini hatırlatmak isterim.

Garanti, gelecekte karşılaşabileceğiniz olası sorunlara karşı bir sigorta gibidir. Bu nedenle ikinci el ürün alırken de satın almak üzere olduğunuz ürünün yerel garanti kapsamına girip girmediğini ve ne kadar süre boyunca bu koşulları sağladığını öğrenmeniz gerekir.İçindekiler

Apple Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin: Apple ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Apple tarafından çevrim içi ortamda sunulansayfasını ziyaret edin.
• Cihazınızın seri numarasını girin: Açılan sayfadaki ilgili kutucuğa cihazınızın seri numarasını girin. Cihazınızın seri numarasını bilmiyorsanız ürünün kutusuna, faturasına ya da ayarlarına bakarak seri numarasını öğrenebilirsiniz.
• Gönder butonuna tıklayın: Bilgileri doğru bir şekilde doldurduktan sonra “Gönder” butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda cihazınızın garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz: Bir sonraki adımda cihazınızın sınırlı garanti kapsamında olup olmadığını veya kapsamın ne zaman sona ereceğini göreceksiniz. Türkiye’den alınan tüm Apple ürünleri fatura tarihinden itibaren 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır.

iPhone, iPad, MacBook, Mac, Watch ve AirPods ve diğer tüm modeller için Apple Garanti Sorgulama nasıl yapılır?

Apple ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Apple tarafından çevrim içi ortamda sunulansayfasını ziyaret edin.

Açılan sayfadaki ilgili kutucuğa cihazınızın seri numarasını girin. Cihazınızın seri numarasını bilmiyorsanız ürünün kutusuna, faturasına ya da ayarlarına bakarak seri numarasını öğrenebilirsiniz.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.

Ayrıca Apple ürünleriniz aynı Apple kimliği ile eşleştirilmiş ise iPhone’unuzdan şu adımları takip ederek de kimliğinize tanımlı olan cihazların garanti kapsamı bilgilerini sorgulayabilirsiniz:

• Destek uygulamasını açın.
• Aygıtlarım seçeneğine dokunun.
• Garanti kapsamını sorgulamak istediğiniz ürünü seçin.
• Aygıt Ayrıntıları seçeneğine basın.
• Kapsam Bilgileri altında yer alan Sınırlı Garanti seçeneğine dokunun.
• Açılan ekranda cihazınızın garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

İlk yöntemi kullanmak istiyorsanız ancak cihazınızın seri numarasını bilmiyorsanız rehberimizin devamında yer alan adımları kullanarak seri numarasını öğrenebilirsiniz.

iPhone Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• iPhone’unuzun seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda iPhone’unuzun garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

iPhone’unuzun garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
iPhone Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â iPhone’unuzun kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- iPhone’unuzun faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- Ayarlar -> Genel -> Hakkında -> Seri Numarası adımlarını takip ederek iPhone’unuzun seri numarasını kontrol edin.

iPad Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• iPad’inizin seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda iPad’inizin garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

iPad’inizin garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
iPad Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â iPad’inizin kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- iPad’inizin faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- Ayarlar -> Genel -> Hakkında -> Seri Numarası adımlarını takip ederek iPad’inizin seri numarasını kontrol edin.

MacBook Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• MacBook’unuzun seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda MacBook’unuzun garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

MacBook’unuzun garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
MacBook Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â MacBook’unuzun kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- MacBook’unuzun faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- Menü -> Bu Mac Hakkında -> Seri Numarası adımlarını takip ederek MacBook’unuzun seri numarasını kontrol edin.

Mac Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• Mac’inizin seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda Mac’inizin garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

Mac’inizin garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
Mac Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â Mac’inizin kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- Mac’inizin faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- Menü -> Bu Mac Hakkında -> Seri Numarası adımlarını takip ederek Mac’inizin seri numarasını kontrol edin.

Apple Watch Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• Watch’unuzun seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda Watch’unuzun garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

Watch’unuzun garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
Apple Watch Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â Watch’unuzun kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- Watch’unuzun faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- Ayarlar -> Genel -> Hakkında -> Seri Numarası adımlarını takip ederek Watch’unuzun seri numarasını kontrol edin.

AirPods Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?

• Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin.
• AirPods’unuzun seri numarasını girin.
• Gönder butonuna tıklayın.
• Açılan ekranda AirPods’unuzun garanti kapsamı bilgilerini göreceksiniz.

AirPods’unuzun garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Aygıt Kapsamını Kontrol Etme sayfasını ziyaret edin ve cihazınızın seri numarasını ilgili kutucuğa girin.

Gönder butonuna bastıktan sonra açılan ekrandan cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını ya da kapsamın ne zaman sona ereceğini görebilirsiniz.
AirPods Seri Numarası Nasıl Öğrenilir?

• Yöntem 1-Â AirPods’unuzun kutusunda yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 2- AirPods’unuzun faturasında yer alan seri numarasını kontrol edin.
• Yöntem 3- iPhone’unuzdan Ayarlar -> AirPods -> Seri Numarası adımlarını takip ederek AirPods’unuzun seri numarasını kontrol edin.

Sıkça Sorulan Sorular


Bu rehberimize göz atarken aklınıza takılan bazı sorular mı oldu? Aşağıda, sıkça sorulan soruları ve yanıtları bulabilirsiniz.
Apple Garanti Süresi Ne Kadar?


Türkiye’den alınan tüm iPhone, iPad, MacBook, Mac, Watch ve AirPods modelleri 2 Yıl Sınırlı Garanti kapsamındadır. Bu süre boyunca cihazınızda donanımsal bir sorunla karşılaştığınızda cihazınızın yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep edebilirsiniz.
Apple Garanti Ne Zaman Başlar?


Türkiye’den alınan tüm iPhone, iPad, MacBook, Mac, Watch ve AirPods modellerinin garantisi, fatura kesim tarihinden itibaren başlamaktadır.
Apple Garanti Nereye Verilir?


Garanti kapsamında bulunan tüm Apple ürünlerinizi Türkiye’nin dört bir yanında bulunan onlarca farklı Apple yetkili servisinden birisine teslim edebilirsiniz. Size en yakın yetkili servisi öğrenmek için Apple destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Apple Garanti için Fatura Şart mı?


Bazı Apple yetkili servisleri faturası olmayan ancak sistem üzerinden garanti kapsamında gözüken ürünleri faturasız bir şekilde teknik servise kabul ederken, bazıları işlemlere başlamak için faturayı zorunlu tutmaktadır.
Apple’ın Sınırlı Garantisi Kapsamındadır Ne Demek?


“Apple’ın Sınırlı Garantisi Kapsamındadır” yazısı ürününüzün Apple’ın garantisi kapsamında olduğunu belirtir. Türkiye’den alınan tüm iPhone, iPad, MacBook, Mac, Watch ve AirPods modelleri 2 Yıl Sınırlı Garanti kapsamındadır.
Sonuç


Sizler için hazırladığımız bu rehberimizde Apple ürünlerinizin garanti kapsamını nasıl sorgulayabileceğinize daha yakından göz attık.

Unutmayın ki bir ürünün garanti süresinin sona ermesi, o ürünün artık kullanılamaz hâle geldiği anlamına gelmez. Örneğin  isimli içeriğimizden de görebileceğiniz üzere çoğu iPhone uzun bir süre boyunca güncelleme alma eğilimindedir.

Peki siz bu rehberimizde yer alan bilgiler hakkında ne düşünüyorsunuz? Konu hakkındaki görüşlerinizi hemen aşağıda yer alan yorumlar sekmesinden bizlerle ve diğer okurlarımızla paylaşmayı ihmal etmeyin.